C'est quoi un·e Office Manager ?
L’Office Manager est un·e professionnel·le polyvalent·e chargé·e d’assurer la gestion administrative, logistique et organisationnelle d’une entreprise.
Véritable pilier du fonctionnement interne, elle/il coordonne les opérations quotidiennes, les équipes, gère les relations avec les prestataires, supervise les ressources matérielles, et peut également intervenir dans la gestion des ressources humaines, comme le la réalisation des paies ou des recrutements.
Doté·e d’un excellent relationnel et sens de l’organisation, il agit comme un point central entre les équipes et la direction, garantissant un environnement de travail fluide, efficace et où il fait bon travailler.
Position dans l’entreprise
L’Office Manager reporte souvent :
- A la/au dirigeant de l’entreprise dans les TPE ou PME de petite taille,
- À un directeur administratif ou des Ressources Humaines dans les structures plus grandes.
Elle/il est un maillon central entre les équipes opérationnelles, la Direction et les prestataires qui gravitent autour de l’entreprise.
Missions principales
- Gestion administrative :
- Gestion des documents administratifs (factures, contrats, courriers),
- Suivi des budgets et des dépenses courantes,
- Création de process interne et gestion des outils numériques…
- Coordination interne :
- Événements d’entreprise et séminaires,
- Gestion de la communication interne (diffusion des informations, qualité de vie au travail des collaborateurs),
- Gestion des prestataires et des fournisseurs (commandes, contrats)…
- Ressources humaines :
- Suivi et accompagnement des équipes internes,
- Suivi des dossiers du personnel (paie, contrats, onboarding, offboarding),
- Soutien dans le recrutement et la formation…
- Logistique et infrastructure :
- Gestion des locaux (maintenance, sécurité, approvisionnement en fournitures),
- Aménagement des espaces de travail pour les collaborateurs,
- Supervision de l’équipement bureautique (ordinateurs, imprimantes).
- RSE / QVCT :
- Mise en place de politiques telles que : parentalité, équité, diversité et inclusion…
- Recherche des prestataires correspondants aux besoins,
- Organisation d’ateliers collectifs : santé mentale, santé physique…
La fiche de poste complète proposée par BOOM ⬇️
Soft & Hard skills
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur.
Excellent relationnel, essentiel pour collaborer avec différentes parties prenantes.
Maîtrise de divers domaines, de l’administratif aux RH.
Savoir anticiper les besoins de l’entreprise et résoudre les problèmes rapidement.
Maîtrise des outils bureautiques et parfois d’outils spécialisés (CRM, ERP).
Formations et expérience
Formation
Diplôme en gestion, administration, ressources humaines ou équivalent (bac +2 à bac +5).
Expérience
Une première expérience en tant qu’assistant administratif ou dans un poste similaire est souvent requise.
Il est également intéressant de noter que beaucoup d’Office Managers le deviennent suite à une reconversion.
Il existe un certain nombre d’écoles qui accompagnent au métier d’Office Manager ou équivalent.
En voici quelques unes auprès desquelles vous renseigner :
Christelle PELISSARD
Mélissa BROGUY
Rémunération
Compte tenu des missions et des responsabilités de l’Office Manager, la rémunération se situe entre 35 000€ et 55 000€ brut annuel, selon l’expérience et la localisation de l’entreprise. Selon le Guide des Salaires 2025 publié par le cabinet de recrutement Robert Half, les Office Managers en France bénéficient d'une augmentation salariale notable de 20,5 % en 2025.
Les rémunérations varient en fonction de l'expérience et de la localisation géographique.
À Paris, les salaires annuels bruts pour un Office Manager se répartissent comme suit :
Ces chiffres indiquent une reconnaissance accrue du rôle stratégique des Office Managers au sein des entreprises, reflétée par une progression significative de leur rémunération en 2025.
L’association professionnelle d’Office Managers BOOM a fait un sondage en 2024 auprès de plusieurs centaines d’Office Managers présents en France :
Evolution de carrière
L'évolution de carrière d'un office manager peut varier en fonction de ses compétences, de son secteur d'activité et de ses aspirations professionnelles.
Voici quelques évolutions possibles :
- Début de carrière : Assistant administratif/assistante administrative
- Responsable administratif et financier (RAF)
- Responsable des opérations
- Directeur administratif et financier (DAF)
- Direction générale ou entrepreneuriat
- Consulting en gestion administrative,
- Création d’un cabinet de services externalisés,
- Spécialisation dans les ressources humaines ou en facility management,
- Organisation d’événements professionnels,
- Formation et coaching …
- Spécialisations possibles
- Ressources humaines : devenir responsable RH ou consultant RH,
- Gestion des locaux : évoluer vers un poste de responsable des services généraux ou facility manager,
- Gestion de projets : devenir chef de projet ou project manager.
L’office manager commence parfois sa carrière comme assistant administratif, gestionnaire de bureau ou assistant de direction.
Missions : gestion des agendas, organisation des réunions, traitement des courriers et assistance au quotidien.
L’office manager peut évoluer vers un rôle plus orienté finance et gestion administrative, surtout dans les PME.
Missions : gestion des budgets, contrôle de gestion, suivi des factures, coordination des équipes administratives.
Cette évolution est possible dans les structures où l'office manager prend en charge des projets transversaux.
Missions : optimisation des processus internes, supervision des équipes pluridisciplinaires, gestion des projets stratégiques.
Avec une montée en compétences sur les aspects financiers et stratégiques, l'office manager peut devenir DAF.
Missions : stratégie financière, levée de fonds, reporting aux actionnaires, gestion des risques.
Certains office managers développent des compétences leur permettant de prendre des postes de direction générale, surtout dans les startups ou les PME.
D'autres choisissent de créer leur propre entreprise dans un domaine lié à leurs compétences et/ou leurs appétences :
Mini test de personnalité
"Quel type d'Office Manager es-tu ?", avec trois questions clés pour découvrir ton style de gestion.
- Comment gères-tu ta journée de travail ?
- Je commence par organiser une liste des tâches prioritaires et je la suis méthodiquement.
- Je m’assure d’abord que tout le monde est à l’aise et a ce qu’il faut pour travailler.
- Je suis flexible et prêt(e) à m’adapter rapidement aux urgences et aux imprévus.
- Quelle est ta priorité principale au travail ?
- Optimiser les processus et garantir une excellente organisation.
- Créer une ambiance conviviale et motiver les équipes.
- Assurer la fluidité des opérations et résoudre les problèmes efficacement.
- Comment décrirais-tu ton style de communication ?
- Direct et clair : j’aime aller droit au but pour gagner du temps.
- Empathique et chaleureux : je m’assure que tout le monde se sente écouté.
- Collaboratif et orienté solution : je privilégie les échanges constructifs pour avancer.
