Engager autrement : et si les défis devenaient un levier stratégique de fidélisation ?
Dans nos métiers d’Office Manager, nous sommes souvent perçus comme les chefs d’orchestre du quotidien : organisation, coordination, fluidité des process. Pourtant, notre rôle va bien au-delà. Nous sommes aussi des acteurs clés de l’engagement collaborateur.
Parmi les leviers les plus efficaces que j’ai pu expérimenter : l’animation de jeux et de défis collectifs. Bien pensés, ils deviennent de véritables outils stratégiques de cohésion, d’engagement et donc de fidélisation.
Donner du sens pour créer de l’attachement
✨ Créer du lien,
✨ Donner du sens,
✨ Encourager la cohésion
voilà les ingrédients essentiels d’un environnement de travail dans lequel chacun se sent engagé et reconnu. Les défis internes sont des outils formidables pour répondre à ces enjeux. Ils permettent de sortir du cadre habituel, de décloisonner les services, de valoriser les talents individuels tout en renforçant la dynamique collective.
C’est dans cette logique que nous avons mis en place un défi connecté à l’occasion de la Festi’Run organisée par APF France Handicap.
L’objectif ? Mobiliser nos collaborateurs autour d’un challenge sportif accessible à tous, tout en soutenant une cause porteuse de sens grâce à un mécénat d’entreprise.
Concrètement, chacun pouvait participer à son rythme, en marchant, courant ou pédalant, où qu’il se trouve. L’outil connecté permettait de comptabiliser les kilomètres parcourus et de suivre les performances collectives.
Très vite, une dynamique positive s’est installée :
🤩 encouragements sur le chat interne,
🤩 esprit bon enfant,
🤩 petites rivalités amicales entre équipes.
Le défi est devenu un véritable moteur d’engagement.
Au-delà de l’aspect ludique, cette initiative a renforcé la cohésion d’équipe.
Les échanges ont été facilités, les barrières hiérarchiques se sont estompées et un sentiment d’appartenance s’est consolidé. Participer ensemble pour soutenir APF France Handicap a également donné une dimension solidaire à l’événement. Le mécénat associé a permis de transformer nos kilomètres en soutien concret, ajoutant une réelle fierté collective à notre engagement.
Transformer un challenge en expérience collective
Ce type d’animation va bien au-delà du simple “jeu”. Il permet :
✅ De décloisonner les équipes
✅ De renforcer la marque employeur interne
✅ De valoriser l’implication individuelle au service du collectif
✅ D’associer l’entreprise à une cause porteuse de sens
Dans notre cas, le mécénat associé à la Festi’Run a donné une dimension encore plus forte au projet. Les kilomètres parcourus contribuaient à soutenir les actions d’APF France Handicap. Nous ne participions pas seulement à un défi sportif, mais à une action solidaire concrète.
Cette dimension RSE a renforcé la fierté d’appartenance. Les collaborateurs étaient mobilisés non seulement pour l’équipe, mais aussi pour une cause qui dépasse l’entreprise.
Le rôle stratégique de l’Office Manager
Au-delà de l’animation, ce type d’initiative nous rappelle que notre rôle d’Office Manager est profondément stratégique.
Nous ne faisons pas “juste” vivre le quotidien de l’entreprise : nous créons des expériences collectives qui renforcent l’engagement et donnent du sens.
Un défi connecté, une action solidaire, un challenge inter-équipes autour du bien-être ou de la RSE… Les formats sont multiples et adaptables à toutes les structures. L’important n’est pas la complexité du dispositif, mais l’intention derrière : fédérer, valoriser, embarquer.
Si vous hésitez à vous lancer, commencez simplement avec :
✨ Un objectif clair,
✨ une communication régulière,
✨ une dimension collective forte
✨ et, si possible, un impact sociétal.
Vous serez souvent surpris·e par l’enthousiasme que cela peut générer.
Et si, en tant qu’Office Managers, nous osions davantage utiliser les défis comme outils stratégiques ?
Finalement, fidéliser, ce n’est pas seulement proposer des avantages. C’est créer des expériences. Et parfois, il suffit d’un défi… pour faire toute la différence.
Auteur·ice de l’article
✒️ Rédactrice bénévole BOOM : Estelle LERICHE